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行家人寿江西分公司被曝存“幼账”、代客签名

admin 于 2020-03-15 02:58 发布在 公司动态  |  点击数:

中国网财经3月13日讯(记者 郭伟莹) 谈及“幼账”,保险业无不色变。而“代客签名”这一走为,屡遭保险业不准,却仍有企业铤而走险。

近日,中国网财经记者收到一封投诉书,点名曝光行家人寿保险股份有限公司(以下简称“行家人寿”)江西分公司存在“幼账”及代客签名的违规走为。

对此,行家保险集团有限义务公司(以下简称“行家保险集团”)有关负责人对中国网财经记者外示,经寿险核查,近期各机构未发现此类情况。

“不要准许给幼账又不给”

投诉书表现,行家人寿江西分公司总经理张庆,在给江西分公司中层干部微信群中清晰指使,除招商银走外,与该分公司有保险代理营业的其他银走,均给予了代理相符同约定的手续费之外的益处(即俗称的“幼账”)。

何为“幼账”?一般来讲,保险业中的“幼账”是指在账外黑中支付手续费。而“幼账”走为历来受到监管部分的厉肃整顿。

2011年3月,在全国人身保险监管做事会议上,将整顿账外支付手续费列为曩前人身保险监管的主要做事之一。包括对主要公司进走“拉网式”摸排,周详掌握银保幼账支付的方式、手法和金额;竖立抨击幼账的长效机制,从制度上压缩“幼账”的空间等诸众方面。2014年全国保险监管做事会议再次指出,厉肃整顿银保幼账走为。2019年8月,中国银保监会办公厅印发《商业银走代理保险营业管理办法》。其中清晰规定,保险公司及其人员不得以任何名义、任何形态向商业银走及其保险出售从业人员支付制定规定之外的任何益处。同时,厉禁商业银走账外核算和经营。另外规定,商业银走和保险公司答当竖立保险代理营业台账,起码包括保险金额、保险费、佣金等内容。

投诉人王师长(化名)挑供的微信对话截图表现,张庆在中层干部群内安下班作时外示,招走杜绝幼账。

投诉人挑供的微信对话截图 图片来源:投诉人挑供

张庆是何许人?投诉人王师长对中国网财经记者外示,“张庆是行家人寿江西分公司负责人,营业条线出身,之前在北方一家公司做银保营业负责人。”

而这又如何能表明行家人寿江西分公司在给予其他银走幼账?投诉人王师长对中国网财经记者外示,“行家人寿江西分公司不息在跟其他配相符银走走‘幼账’,只不过形态众样,怕被查出来。之前给银走幼账,但给的断断续续的,搞得银走很不悦,甚至有银走的网点负责人直接说是骗子,准许给的幼账一次也没兑现。”

投诉人王师长还外示,“张庆请求给现金,且为业绩达成,走‘幼账’的走为变得‘变本添厉’。张庆不止一次地在会议上外示过,行家人寿异日三年要跟银走搞益有关,不要像以前相通,准许给幼账又不给,搞得银走偏见很大。”

“不息有代客签名的民风”

投诉书同时表现,行家人寿江西分公司永远以来有客户经理代客签名的民风,公司动态并且屡禁不止。

投诉人王师长对中国网财经记者外示,“代客签名形象在公司保单上、退保单上均有展现,几乎每个客户经理都在代客签名。而大众客户未必候觉得方便为上,对代签名并异国太大的质疑。而领导层对这栽走为采取放任态度,说‘有利于营业发展’。”

而2009年印发的《保险从业人员走为准则》中清晰指出,不得代签名。中国银保监会办公厅2019年8月印发的《商业银走代理保险营业管理办法》规定,保险公司发现客户新闻不实在或由其他人员代签名的,尚未承保的,不得承保;已承保的,答当及时有关客户表明保单情况、办理有关手续,并请求商业银走予以更正。

北京工商大学保险钻研中央主任、教授王绪瑾对中国网财经记者外示,保险公司代客户签名是违规走为,相符同不产奏效力。对于消耗者来说,风险很大。保险公司清淡将代签名保险视为无效保单,作出拒赔或退保的处理。保险消耗者倘若发当代签名,能够主张退保,或者能够补签,以不息维持保单效力。

“经核查,近期未发现情况”

日前,中国银保监会宣布,从安邦集团拆分新设的行家保险集团具备平常经营能力,依法终结对安邦集团的接管。此前,为凿凿化解安邦集团风险,银保监会剥离安邦集团非涉案涉诉资产,准许竖立行家保险集团,依法受让安邦人寿、安邦养老和安邦资产的股权,新设行家财险。其中,安邦人寿于2019年8月完善更名。

原料表现,行家人寿现在已开业的省级分公司共计19家,包括北京、上海、广东、深圳、天津、黑龙江、吉林、辽宁、河北、山东、山西、湖南、湖北、浙江、江苏、安徽、四川、河南、江西。

天眼查表现,行家人寿(前身:安邦人寿)江西分公司成立于2012年1月10日。截至现在,行家人寿江西分公司通过过5任负责人变更,别离为王华斌、尹国志、付东伟、邓晖、张庆。其中,张庆为现任负责人。

据投诉人王师长评价,“行家人寿江西分公司2019年完善的业绩不错,‘比张庆来之前完善的要益’。”

针对行家人寿江西分公司被诉存在“幼账”、代客签名的题目,中国网财经记者对行家保险集团进走了采访。行家保险集团有关负责人对中国网财经记者外示,经寿险核查,近期各机构未发现此类情况。公司对此相等偏重,稀奇在内部全员再次强调了行家保险“坚守相符规”的企业文化,后续公司将不息厉肃依法相符规开展各项经营运动,添大对各项违规题目的查处力度,一经发现厉肃处理。